經過多年發展，深圳福彩事業已進入一個相對成熟的階段，與此同時，“銷量減少”“仍有問題彩民、違規店主存在”“福彩公益形象不夠深入人心”“服務仍有提升空間”……傳統經營模式衍生出的一些問題也隨之凸顯，需要一種全新的發展思路來打破困局。深晚記者近日了解到，福彩中心對此已有應對之策，“區塊鏈+彩票”的創新設想將全方位推動福彩事業變革。

在民政部貫徹落實《中共中央國務院關於支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區的意見》的具體措施中提到，支持深圳打造中國福利彩票發展綜合創新試驗區，支持深圳福利彩票的新產品、新渠道、新方式及運營新模式，支持深圳探索福利彩票管理的體制機制改革。

可以預料到，區塊鏈技術與彩票的結合，將是深圳福彩先行示范之路的一大步棋。據透露，深圳福彩還將依托區塊鏈技術探索最先進支付方式。

重啟市場活力 區塊鏈促進購彩渠道拓展

目前，深圳福彩無互聯網、固定電話或移動電話等售彩業務，深圳福彩的銷售額全部依賴於分布在全市的1200余個投注站，親自到投注站購彩或請朋友代買是深圳彩民的唯一購彩方式。深晚記者針對深圳彩民隨機發放的一份調查問卷顯示，近兩成彩民隻會在路過投注站時才會進去打幾注，如果沒有強烈的購彩欲望，一般不會“特意找投注站購彩”。

深晚記者了解到，購彩方式和渠道單一是當前的一個大問題，買彩票不夠方便，這個問題需要解決。而區塊鏈彩票貼合當下時代特點，能有效拓寬購彩渠道，方便彩民，購彩渠道拓寬后，彩票的銷量將會有一個質的飛躍。

深圳福彩相關技術工作人員向深晚記者介紹，從購買方式來看，區塊鏈彩票就是能在手機上買彩票了，但與傳統意義上的“互聯網購彩”不同，區塊鏈彩票“前端匿名、后端可溯”，易於監管，安全性極高，“區塊鏈+彩票”概念的最佳落地方式是銀行直購。銀行直購就是彩民可通過銀行App購買彩票，不用額外安裝App或插件，利用現成通道一觸即達。雖然目前只是模擬，但深圳福彩已經做好了全面的技術准備。”

淨化行業風氣 實名購彩提升福彩公信力

“近些年，有一些人總對福利彩票有些負面的印象，這說明我們對行業亂象的整治力度還不夠，但這也確實是一個工作難點。”深圳福彩相關工作人員表示，當前，所有福利彩票不記名不挂失，憑票兌獎，這給了不法分子可乘之機，這也是當前存在各種行業亂象的最直接原因。

銀行掌握用戶的實名信息，且監管嚴格、漏洞少，依托銀行App開發的購彩通道將對行業亂象的整治起到四兩撥千斤的改善作用。除了淨化行業風氣，區塊鏈技術還有助於提升福彩的公信力。很多彩民也許會問，我在手機上買了彩票，萬一中了不認怎麼辦？我的購彩數據被篡改了怎麼辦？該工作人員表示，在銀行App上買彩票就像在銀行App上轉賬一樣安全。

事實上，由於區塊鏈技術的匿名性和不可抵賴性，用戶完全不必擔心自己的個人信息、購彩數據等被篡改、泄露或丟失，隻要用戶在平台上產生行為，后台都將留下痕跡，而這些痕跡將永遠保留，系統運營人員也無法篡改。也就是說，守好自己的“秘鑰”，用戶的個人數據將“堅不可摧”。此外，用戶本人可隨時查看自己的信息，也可根據需求打印紙質彩票。

“並不是所有人都沒有壞心思，但科學技術是絕對值得信任的，有了區塊鏈技術的加持，每一張彩票都將銀行卡一樣，擁有像身份証一樣的實名信息，相信會有很多人減少對福彩的不信任。”深圳福彩技術專家自豪地說，“我們將用事實告訴大家，福彩是陽光的、誠信的、公益的。”

加深公益印象 買福彩就是做公益

“福利”是福利彩票的重要內涵。也許是對中獎的期待佔了上風，一些人已經忘記了中國福利彩票的公益屬性。但老一代福彩人和肩負使命的新生代福彩人，一直沒有忘記“扶老、助殘、救孤、濟困”的初心。

深圳福彩最希望看到的，不是大家都為了中獎而買彩票，而是大家都為了做公益而買彩票，買彩票是一種高尚文明的行為。也許很多人都沒有注意到，每一張福利彩票上，都會寫有“你為福彩公益金貢獻了多少元”，你所購買的每一張彩票，都是你參與福彩公益的有力証明。

福彩公益金的有效使用，才是福彩事業最大的意義所在。福彩公益印象在彩民心中的缺失，其中一個原因就是一部分人認為福彩公益金的使用不符合自己心中的期待。

在深圳福彩“區塊鏈+彩票”設想中，有這樣一個功能：購彩者可指定其購彩金額所包含的公益金的使用路徑。也就是說，在購彩完成后，你可指定你付出的這部分公益金具體參與哪個公益項目，公益金的使用可全程追溯。

彩民知道自己的錢去哪了，甚至可以選擇自己的錢怎麼用，這將提升彩民對福彩公益的參與感、獲得感、信任感，從而提升積極性。買福彩就是做公益，支持福彩就是支持公益，這是深圳福彩人所一直倡導的。

提升服務質量 不斷優化彩民購彩體驗

區塊鏈技術將有效增加福彩銷售額，從而使更多福彩公益金能幫助到更多的人，此外，也能極大地優化彩民購彩體驗。深晚記者在調研中發現，“能更加方便地購彩”是深圳彩民最普遍的要求。在手機上動動手指就能輕鬆購彩、不必擔心家附近沒有投注站……這曾是無數彩民的熱切盼望，而這份盼望，不久后或將在深圳實現。

“如何提升服務質量，讓彩民快樂購彩，也是我們一直在思考的問題，我們所掌握的區塊鏈技術也將在這一方面進行探索。”深圳福彩相關負責人介紹，彩民通過銀行App可獲得彩票開獎、中獎及營銷信息推送，也可實時查詢彩票狀態，從一個端口可以獲取多個渠道的信息，還將自動推送中獎、兌獎提醒，1萬元（含）以下小獎自助在線兌付，便捷、省事。

值得一提的是，“銀行直購設想”將建設彩民利益保護新客服機制，通過技術設置彩民投注限額，預防過度投注，防止彩民沉迷其中，幫助彩民守住“錢袋子”。

另外，深圳福彩近期將開通“雙色球一次購買20期”服務，有效節約彩民時間。深圳福彩將不斷探索新的想法、新的功能，更好地為彩民服務。“深圳福彩一直在前行。”深圳福彩相關負責人說。

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